Gérer un parc informatique d’entreprise entre mises à jour de sécurité, distribution d’applications et maintenance des configurations représente un défi croissant. Microsoft a développé System Center Configuration Manager pour répondre à ces enjeux. Avec plus de 30 ans d’évolution, cet outil accompagne les organisations dans leur transformation numérique.
Présentation de System Center Configuration Manager (SCCM)
Définition et évolution du produit (SMS à Microsoft Configuration Manager)
System Center Configuration Manager (SCCM) est une plateforme de gestion système développée par Microsoft.
L’aventure démarre en 1994
L’aventure commence avec Systems Management Server (SMS) version 1.0 en 1994, facilitant la gestion des applications natives comme MS-DOS et Windows NT. La version 1.1 accompagne Windows 95 en 1995. SMS 1.2 apporte en 1996 le protocole SNMP, le contrôle à distance et la surveillance réseau.
Les grandes évolutions depuis 2007
En 2007, Microsoft rebaptise le produit System Center Configuration Manager avec support de Windows Vista et Windows Server 2008. L’édition 2012 révolutionne le déploiement d’applications. À partir de 2015, la version 1511 introduit le support de Windows 10.
En 2019, le produit devient Microsoft Endpoint Configuration Manager. Depuis 2023, 2 versions annuelles sont publiées : mars (format xx03) et septembre (format xx09).
La dernière version
La version 2025, disponible en novembre 2024 avec Windows Server 2025, représente la dernière itération majeure.
Architecture et infrastructure de SCCM
L’architecture de Configuration Manager se distingue par sa modularité et son adaptabilité.
Le Central Administration Site (CAS)
Le Central Administration Site s’impose uniquement dans les organisations gérant plus de 100 000 clients. Un seul CAS supervise jusqu’à 25 sites primaires enfants, strictement pour l’administration et le reporting, sans interaction directe avec les clients.
Les Primary Sites : le cœur opérationnel
Les Primary Sites effectuent tous les traitements liés aux clients. Chaque site primaire gère jusqu’à 100 000 clients et supervise jusqu’à 250 sites secondaires. Ils hébergent une base de données SQL Server complète avec l’ensemble des fonctionnalités Configuration Manager.
Les Secondary Sites et Distribution Points
Les Secondary Sites servent de relais dans les architectures distribuées :
- S’appuient sur SQL Server Express
- Gèrent jusqu’à 5 000 clients
- Optimisent le trafic réseau sur les liaisons WAN limitées
Les Distribution Points distribuent les contenus aux clients. Chaque point sert jusqu’à 4 000 clients par défaut.
L’intégration cloud moderne
Le Cloud Management Gateway gère les appareils sur Internet sans VPN. Le serveur de site héberge le serveur de bases de données SQL, le fournisseur SMS exposant l’interface WMI, et divers composants de services. Cette architecture repose sur WBEM (Web-Based Enterprise Management).
Fonctionnalités principales de Configuration Manager
Gestion et déploiement des applications
Les packages traditionnels
Les packages traditionnels suivent un modèle éprouvé : vous créez un package contenant les fichiers d’installation et définissez des programmes avec leurs lignes de commande. Cette méthode offre une flexibilité totale pour les installations silencieuses d’applications legacy ou les scripts personnalisés.
Les applications modernes
Les applications modernes, introduites avec SCCM 2012, incluent :
- Des types de déploiement multiples
- Des méthodes de détection intelligentes
- Des règles de dépendance
- Des exigences précises (version OS, espace disque, appartenance AD)
Configuration Manager évalue automatiquement ces critères avant toute installation.
Le Software Center : l’interface utilisateur
Le Software Center permet aux collaborateurs d’accéder au catalogue applicatif, parcourir les applications disponibles, consulter les descriptions et captures d’écran, puis installer en libre-service.
La virtualisation d’applications
Configuration Manager supporte la virtualisation via App-V (Application Virtualization), encapsulant les applications pour éviter les conflits. L’utilisateur lance l’application comme si elle était installée localement, alors qu’elle s’exécute dans un environnement isolé.
L’optimisation de la distribution
La distribution s’appuie sur une infrastructure hiérarchique de points de distribution. BranchCache ou le Peer Cache optimisent la bande passante. Dans les sites distants avec liaisons WAN limitées, les clients s’échangent les contenus plutôt que de tous les télécharger depuis le serveur central.
Patch management et mise à jour des systèmes
Configuration Manager s’intègre nativement avec Windows Server Update Services (WSUS) pour orchestrer le déploiement des correctifs.
La synchronisation avec Microsoft Update
Le processus débute par la synchronisation avec Microsoft Update. Vous définissez les classifications de mises à jour : correctifs de sécurité, mises à jour critiques, Service Packs. Cette granularité évite de télécharger des mises à jour inutiles.
L’organisation en groupes
Les mises à jour synchronisées apparaissent dans la console Configuration Manager. Créez des groupes thématiques, par exemple pour les correctifs du Patch Tuesday mensuel.
La phase de test cruciale
Avant tout déploiement en production :
- Déployez sur une collection pilote représentative
- Identifiez les problèmes de compatibilité
- Validez le fonctionnement pendant une période définie
- Déployez en production après validation
Les règles de déploiement automatique (ADR) automatisent ce processus.
Les stratégies de déploiement
Configuration Manager propose :
- Mises à jour obligatoires avec échéance précise
- Installation optionnelle via le Software Center
- Fenêtres de maintenance pour restreindre aux plages horaires appropriées
- Redémarrages contrôlés pour éviter les interruptions
Le reporting intégré offre une visibilité complète sur l’état de conformité.
Les innovations de la version 2025
La version 2025 supporte le Hotpatching pour les machines virtuelles gérées, permettant d’appliquer certains correctifs de sécurité sans redémarrage.
Déploiement des systèmes d’exploitation
Les séquences de tâches : le moteur du déploiement
Les séquences de tâches assemblent une série d’étapes ordonnées dans un workflow automatisé :
- Partitionnement du disque
- Application de l’image système
- Installation des pilotes
- Jonction au domaine
- Installation des applications
Les scénarios de déploiement supportés
Configuration Manager supporte le bare metal (installation sur machine vierge), le rafraîchissement (conservation des données utilisateur via USMT) et le remplacement (migration vers nouvelle machine avec transfert des données).
L’intégration avec les technologies modernes
L’intégration avec Windows Deployment Services (WDS) ou le démarrage PXE permet aux machines de démarrer sur le réseau. Configuration Manager s’intègre également avec Windows Autopilot.
La construction des images de référence
Les images se capturent depuis des machines gold manuellement configurées, ou se construisent automatiquement via des séquences de tâches de build and capture. Cette dernière approche garantit la reproductibilité.
Le déploiement par étapes
Le déploiement par étapes (Phased Deployment) déploie d’abord sur un groupe pilote, puis élargit progressivement aux autres phases. Cette approche limite les risques lors des migrations de grande envergure.
La gestion intelligente des pilotes
Configuration Manager injecte automatiquement les pilotes appropriés selon le modèle matériel détecté. Vous maintenez un catalogue de pilotes testés et approuvés.
Inventaire, protection et monitoring des endpoints
L’inventaire matériel complet
L’inventaire matériel scrute la configuration physique : processeur, mémoire, disques durs, cartes réseau, périphériques USB. Cette information permet de planifier les renouvellements, identifier les machines obsolètes ou vérifier la compatibilité.
L’inventaire logiciel détaillé
L’inventaire logiciel liste toutes les applications installées pour :
- Détecter les logiciels non autorisés
- Identifier les licences sous-utilisées
- Repérer les versions obsolètes
- Collecter les fichiers selon des critères spécifiques
Endpoint Protection intégré
Configuration Manager intègre Endpoint Protection, la solution antimalware Microsoft. Vous déployez les agents, distribuez les mises à jour de définitions et surveillez l’état de sécurité. Les politiques définissent les comportements en cas de détection : quarantaine automatique, suppression, notification.
L’évaluation de la conformité
La conformité s’évalue via des baselines. Vous définissez l’état souhaité – paramètres de sécurité, présence de logiciels, clés de registre – puis Configuration Manager vérifie régulièrement la conformité. Les écarts génèrent des alertes et peuvent déclencher des remédiations automatiques.
Le monitoring temps réel
Le monitoring temps réel offre une visibilité sur les événements critiques. Les alertes préviennent des problèmes avant impact : échecs de déploiement, machines non conformes, menaces détectées, saturation d’espace disque.
Les rapports avancés
Les rapports exploitent SQL Server Reporting Services. Vous disposez de centaines de rapports prédéfinis couvrant tous les aspects de la gestion. La création de rapports personnalisés répond aux besoins spécifiques.
Le support des environnements hétérogènes
La version 2025 enrichit le support des environnements hétérogènes avec gestion des clusters Azure Stack HCI 23H2 et support étendu des distributions Linux :
- Ubuntu 24.04
- RHEL 9
- Debian 12 et 13
- Rocky Linux 8 et 9
Mise en œuvre et fonctionnement de SCCM
Installation et déploiement des agents
La méthode Client Push
La méthode Client Push représente l’approche la plus directe. Depuis la console, vous sélectionnez les machines cibles et lancez l’installation. Le serveur se connecte à chaque machine via des partages administratifs, copie les fichiers et exécute le programme à distance.
Les autres méthodes disponibles
L’installation manuelle convient aux situations particulières. Les stratégies de groupe Active Directory offrent une solution élégante pour les environnements Windows traditionnels. Le déploiement via séquence de tâches intervient lors de l’installation du système d’exploitation.
La configuration de l’agent
Une fois installé, l’agent communique régulièrement avec son site assigné. Les paramètres client contrôlent tous les aspects du comportement :
- Fréquence des inventaires matériels et logiciels
- Configuration des fenêtres de maintenance
- Activation ou désactivation du contrôle à distance
- Personnalisation de l’apparence du Software Center
La sécurisation des communications
La communication entre l’agent et le serveur s’effectue en HTTP ou HTTPS. HTTPS chiffre les échanges et authentifie mutuellement le client et le serveur. La version 2025 réduit l’usage de CredSSP et NTLM au profit de TLS 1.3.
Gestion des collections et application des stratégies
Les types de collections
Une collection regroupe des ressources selon des critères définis. Deux types existent :
- Collections statiques : membres ajoutés manuellement
- Collections dynamiques : utilisent des requêtes pour déterminer automatiquement leurs membres
L’exemple d’une requête typique
Vous créez une collection regroupant tous les ordinateurs Windows 11 avec moins de 8 Go de RAM dans le site de Lyon. Configuration Manager évalue régulièrement cette requête et ajuste automatiquement l’appartenance.
L’organisation hiérarchique
Les collections s’organisent en hiérarchie via l’héritage. Une collection enfant limite son périmètre aux membres de sa collection parente. Cette structure facilite l’organisation logique et optimise les performances.
Les règles d’appartenance
Les règles d’appartenance se déclinent en :
- Règles directes : ajoutent des ressources spécifiques
- Règles de requête : exploitent WQL pour des critères complexes
- Règles d’inclusion : importent les membres d’une autre collection
- Règles d’exclusion : retirent certains membres
L’évaluation des collections
L’évaluation complète parcourt toutes les ressources et réévalue les requêtes. L’évaluation incrémentale ne traite que les changements depuis la dernière évaluation.
Les déploiements ciblés
Les déploiements – applications, mises à jour, configurations – ciblent toujours des collections. Vous déployez une nouvelle version sur la collection « Groupe Pilote », puis sur « Tous les postes production » après validation.
Les fenêtres de maintenance
Les fenêtres de maintenance associées aux collections définissent les plages horaires pendant lesquelles les déploiements peuvent s’exécuter. Configuration Manager respecte scrupuleusement ces contraintes.
La personnalisation via variables
Les variables de collection permettent de personnaliser le comportement sans dupliquer les déploiements. Une séquence de tâches peut lire une variable définissant le fuseau horaire. Vous affectez des valeurs différentes à chaque collection géographique.
Avantages et limites en entreprise
Centralisation, automatisation et scalabilité
La vision consolidée
Configuration Manager élimine la complexité de gestion distribuée en offrant un point de contrôle unique. Vous pilotez l’intégralité de votre parc informatique depuis une console unique.
L’automatisation des tâches répétitives
Les tâches chronophages s’exécutent automatiquement :
- Déploiement des correctifs mensuels
- Mise à jour des logiciels standard
- Collecte des inventaires
- Application des configurations de sécurité
Cette automatisation libère du temps pour des projets à plus forte valeur ajoutée.
La scalabilité impressionnante
Configuration Manager gère des dizaines de milliers de clients depuis un seul site primaire. Les organisations dépassant 100 000 endpoints déploient plusieurs sites primaires coordonnés par un CAS.
La cohérence garantie
L’automatisation élimine la variabilité humaine. Chaque machine reçoit exactement la même configuration. Les oublis, erreurs de manipulation et variations disparaissent.
La réduction des coûts
La réduction des coûts se mesure à plusieurs niveaux :
- Moins d’interventions manuelles = moins d’heures-homme
- Moins d’incidents grâce à la standardisation = support allégé
- Gestion proactive des correctifs = minimisation des failles
- Automatisation des processus = gains de productivité
La visibilité stratégique
La visibilité complète permet des décisions éclairées plutôt que réactives. Vous identifiez instantanément les machines non conformes, repérez les logiciels obsolètes, anticipez les renouvellements.
L’intégration native Microsoft
Configuration Manager dialogue naturellement avec Active Directory, Azure AD, Intune, Windows Server Update Services, SQL Server. Cette synergie évite les développements d’interfaçage coûteux.
Complexité, coûts et dépendance à l’écosystème Windows
La courbe d’apprentissage exigeante
L’apprentissage demande un investissement significatif. La courbe d’apprentissage s’étire sur plusieurs mois pour les concepts fondamentaux et plusieurs années pour une expertise approfondie.
L’infrastructure requise
L’infrastructure requiert un investissement conséquent : serveurs dimensionnés, SQL Server avec licence, rôles de site configurés, connectivité réseau établie. Dans les architectures distribuées, ces composants se multiplient par le nombre de sites.
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Les coûts de licence
La licence Configuration Manager s’ajoute à l’équation. Microsoft propose deux éditions – Standard et Datacenter. Le modèle basé sur les cœurs processeurs peut générer des coûts substantiels. Les souscriptions Microsoft 365 E3/E5 incluent les droits d’utilisation.
La maintenance continue
Configuration Manager nécessite des mises à jour régulières – 2 versions majeures par an depuis 2023. Chaque mise à jour requiert des tests en environnement de qualification. La base de données SQL Server demande une surveillance et une optimisation continues.
La dépendance Windows
Bien que Configuration Manager supporte désormais plusieurs distributions Linux et puisse gérer macOS, son ADN reste profondément Windows-centrique. Cette limitation impacte les environnements mixtes.
La complexité réseau
Configuration Manager s’appuie sur de nombreux protocoles et ports. Dans les environnements fortement cloisonnés, ouvrir tous les flux nécessaires peut s’avérer problématique.
Le risque de sur-ingénierie
La richesse fonctionnelle peut inciter à déployer des configurations excessivement complexes. Commencez modestement, maîtrisez les fondamentaux, puis enrichissez progressivement selon les besoins réels.
La résistance au changement
Les administrateurs habitués à d’autres outils peuvent percevoir Configuration Manager comme une menace. L’adhésion et la formation des équipes conditionnent largement le succès du projet.
Intégration et cas d’usage
Co-gestion avec Intune et Azure Cloud
La co-gestion représente l’évolution stratégique de Configuration Manager vers l’ère du cloud, combinant les forces du management on-premise avec les capacités cloud-native d’Intune.
L’évolution historique vers la co-gestion
Historiquement, Microsoft interdisait qu’un appareil soit géré simultanément par Configuration Manager et Intune. Le virage s’amorce avec Windows 10 1607 permettant aux machines de rejoindre simultanément Active Directory on-premise et Azure AD. Windows 10 1709 autorise le client Configuration Manager à coexister avec les capacités MDM. Microsoft officialise la co-gestion avec Configuration Manager version 1710.
Le fonctionnement de la co-gestion
La co-gestion permet à un appareil Windows 10 ou 11 d’être géré simultanément par Configuration Manager et Intune. Chaque charge de travail peut être assignée soit à Configuration Manager, soit à Intune :
- Les politiques de conformité
- La configuration des appareils
- Endpoint Protection
- Les politiques d’accès aux ressources
- Les applications clientes
- Les applications Office Click-to-Run
La trajectoire de migration maîtrisée
Commencez par déplacer les politiques de conformité sur un groupe pilote. Validez, ajustez, puis élargissez progressivement. Une fois cette charge de travail stabilisée, passez à la suivante. Cette approche itérative minimise les risques.
Les bénéfices concrets
Intune apporte les capacités de gestion des appareils distants ne se connectant jamais au réseau d’entreprise. L’accès conditionnel Azure AD restreint l’accès aux ressources sensibles aux seuls appareils conformes. Le Cloud Management Gateway permet aux clients Configuration Manager de communiquer via Internet.
Les scénarios d’usage typiques
Configuration Manager gère les déploiements lourds – images OS, applications volumineuses – lorsque les machines sont sur site. Intune prend le relais pour les politiques de conformité et les actions à distance – réinitialisation, verrouillage – lorsque les utilisateurs travaillent depuis leur domicile.
L’intégration Azure Arc
L’intégration avec Azure Arc, renforcée dans System Center 2025, étend les capacités de gestion au-delà des frontières traditionnelles. Vous pouvez appliquer les services Azure comme Azure Monitor ou Azure Policy aux machines virtuelles gérées par Configuration Manager dans votre datacenter.
Les prérequis de configuration
La configuration nécessite Azure AD Connect synchronisant les identités entre Active Directory et Azure AD. Les appareils doivent être joints ou enregistrés dans Azure AD. Configuration Manager version 1710 minimum s’impose.
Le processus d’activation
Le processus passe par l’assistant de configuration Cloud Attach dans la console Configuration Manager. Vous vous authentifiez auprès d’Azure, sélectionnez votre tenant Intune, définissez les collections éligibles. Configuration Manager crée un package de paramètres qu’il déploie sur les collections ciblées.
Scénarios d’implémentation (parcs informatiques, migrations, mises à jour)
La gestion de parc informatique standardisée
Une entreprise de 5 000 postes Windows répartis sur 20 sites automatise le déploiement mensuel des correctifs, maintient le catalogue applicatif à jour, garantit la conformité aux politiques de sécurité. Les administrateurs gagnent des centaines d’heures mensuelles.
Les migrations technologiques massives
Pour une migration de 15 000 postes de Windows 10 vers Windows 11 :
- Analyse de compatibilité matérielle via les rapports d’inventaire
- Identification des applications nécessitant des mises à jour
- Construction d’images de référence testées
- Déploiement par vagues successives (groupe pilote de 500 machines, puis progression)
- Séquences de tâches automatisant entièrement le processus
Les mises à jour critiques en urgence
Pour un correctif zéro-day nécessitant un patch sous 48 heures : Configuration Manager synchronise la mise à jour, vous créez un déploiement d’urgence avec échéance obligatoire, les clients installent automatiquement. Le reporting confirme la conformité au fur et à mesure.
La gestion d’environnements distribués
Une multinationale opérant sur 50 pays avec des sites de 10 à 2000 utilisateurs déploie des points de distribution dans chaque localisation. Les contenus se répliquent automatiquement depuis le site central. Les utilisateurs téléchargent depuis le point le plus proche, minimisant la bande passante WAN.
Les déploiements spécifiques par métier
Un hôpital gère différemment les postes administratifs, les postes en salle d’urgence et les chariots médicaux mobiles. Chaque catégorie reçoit des applications, configurations et fenêtres de maintenance adaptées. Les machines médicales critiques interdisent tout redémarrage automatique.
La compliance réglementaire
Dans les secteurs régulés – finance, santé, défense – Configuration Manager prouve la conformité. Les rapports documentent le niveau de patch, la présence des logiciels de sécurité obligatoires, le respect des configurations normées.
La gestion de crise
Lors d’une attaque malware touchant plusieurs machines, Configuration Manager isole rapidement les postes compromis, déploie les outils de nettoyage, réinitialise les mots de passe. La capacité de réaction centralisée limite l’extension de la compromission.
Comparaison avec Microsoft Intune et SCOM
Microsoft Intune : la solution cloud-native
Microsoft Intune se positionne comme la solution de gestion moderne, cloud-native. Contrairement à Configuration Manager qui requiert une infrastructure on-premise, Intune opère entièrement en mode SaaS. Vous ne gérez aucun serveur, la mise à l’échelle s’effectue automatiquement.
Les forces d’Intune
Intune excelle dans la gestion des appareils mobiles et distants : smartphones iOS et Android, tablettes, postes Windows ne se connectant jamais au réseau d’entreprise. L’accès conditionnel Azure AD constitue une fonctionnalité majeure : seuls les appareils conformes accèdent aux ressources sensibles.
Windows Autopilot simplifié
Intune simplifie le provisioning via Windows Autopilot. L’utilisateur reçoit une machine, la connecte à Internet, s’authentifie, et Intune configure automatiquement l’appareil.
Les limitations d’Intune
Les déploiements OS complexes avec séquences de tâches élaborées, les installations d’applications volumineuses ou l’intégration profonde avec l’infrastructure on-premise Active Directory restent l’apanage de Configuration Manager.
La complémentarité via la co-gestion
Le choix n’est plus binaire grâce à la co-gestion. Configuration Manager gère les postes de bureau sur site avec leurs applications lourdes, Intune s’occupe des laptops nomades et des appareils mobiles.
System Center Operations Manager (SCOM)
System Center Operations Manager joue un rôle radicalement différent. Configuration Manager se concentre sur la configuration et le déploiement, SCOM assure le monitoring et la supervision.
Le rôle de SCOM
SCOM surveille en temps réel la santé et les performances des serveurs, applications et services. Des agents collectent métriques et événements. Les management packs définissent les seuils d’alerte et les actions correctives.
La distinction fondamentale
SCOM répond à « Mes systèmes fonctionnent-ils correctement maintenant ? » tandis que Configuration Manager répond à « Mes systèmes sont-ils correctement configurés et à jour ? ».
La coexistence complémentaire
Les équipes d’exploitation utilisent SCOM pour le monitoring 24/7, les analyses de performance, la détection d’incidents. Les équipes d’administration système utilisent Configuration Manager pour le patch management, le déploiement logiciel.
| Critère | Configuration Manager | Intune | SCOM |
|---|---|---|---|
| Objectif principal | Gestion de configuration et déploiement | Gestion moderne cloud-native | Monitoring et supervision |
| Architecture | On-premise avec extensions cloud | 100% cloud SaaS | On-premise |
| Cible privilégiée | Postes Windows et serveurs on-site | Appareils mobiles et distants | Infrastructure IT complète |
| Complexité | Élevée | Modérée | Élevée |
| OS déploiement | Séquences de tâches avancées | Windows Autopilot simplifié | N/A |
| Appareils mobiles | Support limité | Support natif iOS/Android | Monitoring uniquement |
| Investissement initial | Significatif (serveurs, licences) | Minimal (inclus M365 E3/E5) | Significatif |
| Cas d’usage type | Grands parcs Windows structurés | Workforce mobile moderne | Surveillance opérationnelle 24/7 |
Bonnes pratiques d’optimisation
Planification des maintenances et structuration des sites
La première question : avez-vous vraiment besoin de Configuration Manager ?
Dans les organisations nouvellement créées sans legacy on-premise, Intune représente souvent le choix le plus pertinent. Les coûts d’infrastructure, la complexité et le temps de mise en œuvre orientent naturellement vers le cloud.
L’architecture hiérarchique : ne voir pas trop grand
Un CAS ajoute une couche de complexité, ralentit la réplication, consomme des ressources sans apporter de valeur en-dessous du seuil des 100 000 clients. Privilégiez une architecture plate avec un site primaire standalone.
Les sites secondaires : vraiment nécessaires ?
Les technologies modernes – BranchCache, Delivery Optimization, Peer Cache – résolvent les problématiques de liaisons WAN limitées plus élégamment. Réservez les sites secondaires aux localisations vraiment isolées avec des contraintes réseau sévères.
La structuration des collections
Définissez une taxonomie cohérente dès le départ :
- Organisation géographique (pays/région/ville)
- Organisation fonctionnelle (départements métier)
- Organisation technique (version OS, type de matériel)
Les fenêtres de maintenance
Définissez des créneaux appropriés à chaque type de système :
- Serveurs critiques : maintenance planifiée mensuellement
- Postes de travail : fenêtres nocturnes ou en fin de semaine
- Systèmes de développement : interventions autorisées en journée
La politique de test avant déploiement
Créez une collection pilote représentative de votre diversité matérielle et logicielle. Chaque correctif, application ou configuration transite d’abord par ce groupe. Établissez des critères de validation clairs et des délais de qualification.
La documentation vivante
Investissez dans une documentation vivante : diagrammes d’architecture, procédures de déploiement, playbooks de gestion d’incidents. Cette documentation pérennise les connaissances et assure la continuité en cas de turnover.
Optimisation des performances réseau
BranchCache : la mise en cache distribuée
BranchCache permet aux clients Windows de s’échanger les contenus déjà téléchargés localement. Le premier client télécharge un package depuis le point de distribution central. Les clients suivants récupèrent ce contenu depuis leur pair local, économisant la bande passante WAN jusqu’à 90%.
Le Peer Cache de Configuration Manager
Le Peer Cache fonctionne selon un principe similaire mais s’intègre plus étroitement avec la plateforme. Vous activez le Peer Cache dans les paramètres client. Les clients deviennent automatiquement des sources potentielles pour leurs pairs.
Delivery Optimization
Delivery Optimization, intégré nativement à Windows 10/11, optimise les téléchargements de mises à jour. Les clients téléchargent depuis plusieurs sources simultanément : Microsoft Update, points de distribution Configuration Manager, pairs locaux.
Le contenu pré-stagé
Vous exportez le contenu sur un média physique – disque dur externe, clé USB – que vous expédiez vers les sites distants. L’administrateur local importe ce contenu directement sur le point de distribution. Cette approche convient aux déploiements d’images OS ou aux mises à jour majeures.
La planification de bande passante
Vous définissez des quotas horaires limitant le débit utilisable :
- Heures ouvrées : 20% de la bande passante disponible
- Heures nocturnes : 80% de la bande passante disponible
La compression des packages
Configuration Manager compresse automatiquement les contenus lors de leur distribution. Sur une liaison lente, l’overhead reste largement compensé par la réduction du volume transmis.
L’optimisation SQL Server
Un plan de maintenance régulier maintient des performances optimales :
- Réindexation hebdomadaire
- Mise à jour des statistiques
- Purge des données anciennes
Dimensionnez le serveur SQL avec des disques rapides, particulièrement pour les fichiers de logs de transaction.
Le monitoring proactif
Configuration Manager génère des rapports sur la distribution des contenus, les taux d’échec, l’utilisation des points de distribution. Analysez régulièrement ces métriques. Un point de distribution saturant signale le besoin d’ajouter un serveur supplémentaire.
Les mises à jour régulières
Microsoft publie 2 versions majeures annuellement. Planifiez une fenêtre de mise à jour trimestrielle. Chaque version corrige des bugs, améliore l’efficacité des requêtes SQL, optimise les protocoles réseau.
La séparation des rôles
Dédiez des ressources spécialisées :
- Un serveur héberge la base de données SQL avec disques rapides et beaucoup de mémoire
- Un autre assume les rôles de serveur de site
- Des serveurs dédiés portent les points de distribution dans les sites distants
L’exploitation du cloud
Le Cloud Management Gateway gère les clients nomades sans saturer votre bande passante Internet entrante. Le stockage Azure héberge les contenus volumineux que les clients téléchargent directement depuis le cloud. Cette approche hybride combine contrôle on-premise et élasticité cloud.
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